,计算机园地公司从最初单一的电脑销售,正逐渐转型成为销售各类家用电器和电子消费品的连锁大卖场。
为了让消费者听到名字之后,不至于把公司简单的定义为只卖电脑的地方,所以从两年前开始,公司就逐渐淡化“计算机园地”这个名称,转而使用英文缩写“cg”这个新的品牌称谓。
cg公司之前在亚洲的经营重点,一直放在日本这个全球第二大经济体之上。但随着在日本市场布局的日渐完善,cg公司开始逐渐把目光转移到了亚太的其他地区。
cg公司其实早早地就在香港布局了两家店面,一家位于港岛,一家位于九龙。但原先的这两家店铺都只是专卖电脑的商店,所以无需太大的营业面积。而cg公司开始转型为综合家电卖场之后。原先的营业面积已经远远无法满足新的定位。
所以cg公司在去年进行了重新选址,新开设的两家卖场的地址,分别位于港岛最著名的购物区铜锣湾,以及名声鹊起的电子一条街——鸭寮街。
位于鸭寮街的cg旗舰店,营业面积达到了5万呎(5000平米)。原先是一栋高层住宅楼用来商业经营的最底迎街铺面以及地下室,现在被cg公司整体租赁了过来。
cg旗舰店位于鸭寮街的最最北端,相比于街上动辄只有几百呎的小铺面,它自然显得非常有气势。李轩挽着何情刚走进cg旗舰店的门口,立刻就在显眼位置看见了三星公司的一个促销小展台。
cg公司采用的经营方式是买断制,即卖场通过规模采购来向厂家低价买入所有商品。然后加价卖出,从中赚取差价。门店内的所有销售员都是cg公司自己聘用的,与商品的厂家没有关系。
而后世中国国内的苏宁、国美等家电连锁卖场,采用的则是另一种模式。卖场将自己的销售区域分组给不同的厂商,然后从中收取租金。并从产品的销售额中提取一定的比例作为利润。
但这种模式其实仅在国内非常流行,因为它的用户体验其实是比较糟糕的。在这种模式下,卖场内的所有促销员都是各个进驻厂商自己招聘的。他们为了争夺可客源,往往无所不用其极。于是我们时常可以在报纸上看到,美的公司的销售员,隔三差五的就和九阳的销售员大打出手之类的新闻。
而cg公司的这种买断模式,销售员的提成奖金是卖场支付的。所以销售员们需要做的,是从客户利益最大化的角度考虑。让顾客乘兴而来,满意而去。
cg卖场的商品陈列是根据功能,而不是根据品牌。比如电视机专区。整一面柜架上根据尺寸的不同,陈列着十几个品牌。既有香港人最熟知的索尼、松下、三洋等日货,也有向陆氏、凯瑞等本港品牌,还有rca、西门子、飞利浦等欧美品牌。
而像今天这样特意在显要位置,为某个品牌设立专门的展销区,这绝度不是卖场官方进行的动作。而应该是厂商自己出资主动来卖场进行专门的品牌推广。
在cg进驻香港之前,香港的许多百货商店中也基本都设有家店专柜。但像cg家电大卖场这样一站式购物体验对香港市民来说还绝对是第一次。八十年代正是全球零售业急速向卖场化变革的时代,而cg公司敏锐的抓住这个机遇。成功完成了自我的转型。
今天虽然不是周末的双休日,但cg门店内的客流依旧为此的非常不错。而从香港的门店来看,这种转型显然是成功的。因为三星公司在做促销,所以展示台的周围聚集了不少人。
许多统一穿着了印有三星品牌标识t恤衫的促销员,正在向顾客们介绍,三星公司最新出产的38英寸大彩电的各种优彩电是三星电子最重要的一块业务,也是它现在唯一已经走向世界的业务